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베스트치과 13-06-17 09:26 안녕하세요 김두희님 ~ 저는 베스트 치과의 이호민 실장입니다. 후기를 보고 당황스러워서 챠트를 찾아보니 3월 30일에 진료를 받으셨더군요~~ 우선 사과의 말씀 드립니다~~ 얼마나 속상하셨으면 2개월이 지나서 후기를 올리셨을까...생각하니 죄송한 마음뿐이네요~ 제가 설명을 불충분하게 해드려서 김두희님께 많은 심려를 끼쳐 드린 것 같습니다. 늦었지만 자세한 설명을 드리고자 하니 양해 부탁드리겠습니다. 김두희님께서 진료를 받으신 치아 한 개는 큰 어금니의 씹는 면에 충치를 제거하고 레진이라는 재료로 다시 치아 형태를 만드는 치료를 해드렸고, 비용은 10만원 입니다. 나머지 또 한 개의 치아에서 저의 설명이 불충분 했던 것 같습니다. 이 치아는 치아 앞부분의 혀가 닿는 면에는 치아에 작은 홈이 있어서 그냥 두었을 경우 거친면으로 인해 충치 우려가 있으므로 다듬고 레진으로 메워서 매끄럽게 해드렸고, 그 치아의 맨 뒷면에 충치가 있던 부분은 역시 충치를 제거하고 레진으로 형태를 회복시켜 주는 치료를 했습니다. 이렇게 치아 1개를 이어지지 않는 면을 각각 치료했을 때 진료의 내용은 개별의 치아라면 치아 한 개당 비용이 각각 10만원으로 산정되어 있으나 한 개의 치아에 행한 진료여서 명확하게 비용을 산출하기가 어려운 부분이 있어서, 고심하던 차에 20만원의 진료비를 깍아달라고 하시니 15만원으로 해드리면 만족하시겠다는 판단으로 총2개의 치아의 3면을 치료한 비용을 합해서 25만원으로 책정했었습니다. 거듭 설명이 미비했던 점 사과드리고 이렇게 후기를 남겨주셔서 다시 한번 되돌아 보고, 진일보 할 수 있도록 해 주신 점 진심으로 감사드립니다. 전화드렸듯이 내원해 주시면 베스트 치과를 아껴주시는 마음에 꼭 보답드리고 싶습니다. 감사합니다. 안녕하세요 김두희님 ~ 저는 베스트 치과의 이호민 실장입니다. 후기를 보고 당황스러워서 챠트를 찾아보니 3월 30일에 진료를 받으셨더군요~~ 우선 사과의 말씀 드립니다~~ 얼마나 속상하셨으면 2개월이 지나서 후기를 올리셨을까...생각하니 죄송한 마음뿐이네요~ 제가 설명을 불충분하게 해드려서 김두희님께 많은 심려를 끼쳐 드린 것 같습니다. 늦었지만 자세한 설명을 드리고자 하니 양해 부탁드리겠습니다. 김두희님께서 진료를 받으신 치아 한 개는 큰 어금니의 씹는 면에 충치를 제거하고 레진이라는 재료로 다시 치아 형태를 만드는 치료를 해드렸고, 비용은 10만원 입니다. 나머지 또 한 개의 치아에서 저의 설명이 불충분 했던 것 같습니다. 이 치아는 치아 앞부분의 혀가 닿는 면에는 치아에 작은 홈이 있어서 그냥 두었을 경우 거친면으로 인해 충치 우려가 있으므로 다듬고 레진으로 메워서 매끄럽게 해드렸고, 그 치아의 맨 뒷면에 충치가 있던 부분은 역시 충치를 제거하고 레진으로 형태를 회복시켜 주는 치료를 했습니다. 이렇게 치아 1개를 이어지지 않는 면을 각각 치료했을 때 진료의 내용은 개별의 치아라면 치아 한 개당 비용이 각각 10만원으로 산정되어 있으나 한 개의 치아에 행한 진료여서 명확하게 비용을 산출하기가 어려운 부분이 있어서, 고심하던 차에 20만원의 진료비를 깍아달라고 하시니 15만원으로 해드리면 만족하시겠다는 판단으로 총2개의 치아의 3면을 치료한 비용을 합해서 25만원으로 책정했었습니다. 거듭 설명이 미비했던 점 사과드리고 이렇게 후기를 남겨주셔서 다시 한번 되돌아 보고, 진일보 할 수 있도록 해 주신 점 진심으로 감사드립니다. 전화드렸듯이 내원해 주시면 베스트 치과를 아껴주시는 마음에 꼭 보답드리고 싶습니다. 감사합니다.